Confidentialité

1. Responsable et contact

La responsable du traitement est Cassiline Alleron, entrepreneur individuel (EI), pour Le Monde en carnet. Adresse professionnelle : 353 rue du Chemin Vert, 40210 Labouheyre, France. Téléphone : 06 19 37 42 40. Les informations de statut et d’immatriculation sont indiquées dans les mentions légales. Contact concernant les données : contact.lemondeencarnet@gmail.com.

2. Demande de projet : fonctionnement actuel

Le formulaire prépare un texte à partir des renseignements saisis : prénom, e-mail, destination, période, voyageurs, durée, étapes, budget, préférences, envies et contraintes pratiques.

Le site peut ouvrir votre application mail avec ce texte, copier la demande dans votre presse-papiers à votre initiative ou générer un fichier à télécharger. Il ne transmet pas automatiquement un formulaire au Monde en carnet et ne crée pas de dossier client dans une base de données du site.

Lorsque vous envoyez le message, les informations sont communiquées au Monde en carnet par votre service de messagerie. Vous pouvez supprimer ou modifier le texte avant envoi.

3. Finalités et bases du traitement

Les échanges servent à répondre aux questions et à comprendre les projets. Les demandes de préparation ou d’estimation reposent sur les démarches précontractuelles sollicitées par la personne. La réponse aux questions générales repose sur l’intérêt légitime du Monde en carnet à communiquer avec les personnes qui le contactent. L’exploitation technique et la sécurité du site répondent à l’intérêt légitime d’assurer son fonctionnement. Les traitements propres aux commandes et à la facturation seront décrits avant l’ouverture des ventes.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire ; sans ces éléments, la préparation du message est bloquée. Les autres renseignements sont facultatifs. Pour les enfants, seuls les âges utiles au projet sont demandés ; n’indiquez pas leur nom complet ou leur date de naissance. Décrivez les contraintes pratiques sans transmettre de dossier médical.

4. Destinataires et prestataires

Le site utilise ChatGPT Sites, fourni pour la France par OpenAI Ireland Ltd. OpenAI assure l’hébergement et peut traiter les données techniques de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Les conditions de ChatGPT Sites et son accord de traitement des données encadrent cette prestation.

La messagerie de contact est Gmail. Les renseignements saisis dans le formulaire sont préparés dans le navigateur ; ils ne sont pas enregistrés dans une base de données propre au site. Le bouton de copie utilise le presse-papiers de votre appareil ; si la copie automatique échoue, le texte est affiché pour une copie manuelle. Ils me sont adressés lorsque vous envoyez votre e-mail.

Gmail est un service Google. Pour ses services grand public dans l’Espace économique européen, Google désigne Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme responsable des traitements décrits dans ses propres règles de confidentialité. Ces règles couvrent notamment les e-mails envoyés et reçus : confidentialité Google.

Google indique exploiter des serveurs dans plusieurs pays ; le traitement des messages n’est donc pas présenté comme exclusivement européen. Ses garanties de transfert comprennent les décisions d’adéquation applicables et, lorsque nécessaire, des clauses contractuelles types.

Pour l’hébergement, l’accord de traitement des données de ChatGPT Sites prévoit que les transferts hors Espace économique européen ou Suisse sont encadrés par une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Le pays de stockage effectif de ce site reste à confirmer auprès du prestataire.

Les demandes envoyées sont destinées à Cassiline. Les éléments utiles au projet peuvent être reportés manuellement dans un tableau et des fichiers de suivi de travail. Ce suivi est séparé du site public et aucune fiche client n’est publiée sur le site. Les services de messagerie utilisés traitent les échanges selon leurs propres conditions. Aucun paiement n’est actuellement proposé. Les traitements liés à une future boutique seront décrits avant l’activation du parcours d’achat.

5. Conservation

Demandes sans commande : les échanges et documents relatifs à une demande qui n’aboutit pas à une commande seront supprimés après 12 mois sans contact, à compter du dernier échange avec la personne concernée.

Cette règle concerne les e-mails et les fichiers conservés par Le Monde en carnet pour ces demandes. Elle ne détermine pas les durées de conservation des dossiers ayant donné lieu à une commande, des justificatifs obligatoires ou des éléments nécessaires à la gestion d’un litige.

6. Droits des personnes

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon les conditions applicables, vous opposer à certains traitements ou exercer la portabilité. Adressez votre demande au contact ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal d’un mois, sous réserve d’une prolongation permise par les textes en cas de complexité ou de nombre important de demandes, dont vous serez informé. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Navigation, cookies et liens externes

Avec votre accord, ce site utilise Google Analytics, fourni par Google, pour mesurer la fréquentation et les sources des visites, notamment les réseaux sociaux. Google Analytics peut déposer des cookies et traiter des données de navigation. Vous pouvez accepter ou refuser depuis le bandeau et modifier votre choix à tout moment avec « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. La mesure Google Analytics ne démarre qu’après votre accord. Le choix est conservé pendant six mois dans votre navigateur. Les données peuvent être traitées par Google hors de l’Espace économique européen ; consultez les règles de confidentialité de Google pour plus de détails. L’hébergement ChatGPT Sites comptabilise automatiquement le trafic, notamment les pages vues et les visiteurs uniques, sans ajout d’un module d’analyse au code. Cette mesure fournie par l’hébergeur est distincte du formulaire et des échanges par e-mail. Les données techniques utilisées et leur durée de conservation restent à confirmer auprès du prestataire. Voir la documentation sur les statistiques de l’hébergement. Elles proposent des liens vers des services externes, notamment les cartes et les sites des lieux ; l’ouverture de ces liens vous conduit chez leurs éditeurs.

8. Évolution du parcours

Cette page sera mise à jour si les outils de collecte ou les services utilisés évoluent.